Política de privacidad

Política de Privacidad – AtenHub Institute of Talent Professional
En AtenHub Institute of Talent Professional valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios, en cumplimiento con las normativas internacionales de protección de datos.

1. Responsable del tratamiento

Nombre: AtenHub Institute of Talent Professional

Dirección: 699 Basílica Bay Dr. 77386, Spring, Texas, EE.UU.

Correo electrónico de privacidad: experiencie@AtenHub.com

Correo general: info@AtenHub.com

2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de datos:

Datos de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono.

Información profesional y académica: (cuando te inscribes en nuestros cursos).

Datos de facturación: dirección, país, método de pago.

Información de navegación y comportamiento en el sitio: (mediante cookies y herramientas analíticas).

3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tu información personal para:

Gestionar tu inscripción a cursos, diplomados, masterclass y consultorías.

Proporcionarte acceso a nuestra plataforma virtual.

Enviarte comunicaciones informativas, promocionales o académicas (previo consentimiento).

Mejorar nuestros servicios, contenidos y experiencia de usuario.

Emitir certificaciones oficiales de formación.

Atender consultas o requerimientos a través de experiencie@AtenHub.com.

4. Base legal para el tratamiento
Tratamos tus datos personales con base en:

Tu consentimiento explícito (al aceptar esta política y nuestras cookies).

La ejecución de un contrato (como la inscripción a un curso o servicio).

El cumplimiento de obligaciones legales (requerimientos fiscales y contables).

Nuestro interés legítimo en mejorar la experiencia de nuestros usuarios y la seguridad de nuestros servicios.

5. Compartición de datos
No compartiremos tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

Proveedores de servicios tecnológicos (plataforma e-learning, procesadores de pago seguro como Stripe, PayPal, etc.).

Instituciones académicas con las que tengamos convenios de certificación.

Autoridades legales cuando así se requiera por ley.

Todos nuestros proveedores actúan como encargados del tratamiento y cumplen con altos estándares de privacidad y protección de datos.

6. Conservación de los datos (Actualizado)
Conservaremos tus datos mientras dure la relación académica o contractual. Una vez finalizada dicha relación, mantendremos tus datos debidamente bloqueados durante un plazo de hasta 5 años para cumplir con las obligaciones legales, fiscales y administrativas aplicables. Transcurrido dicho plazo, y cuando ya no sean necesarios para los fines descritos, procederemos a su eliminación segura.

7. Privacidad Infantil (Nueva Sección)
Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años (o la mayoría de edad legal en su país de residencia). No recopilamos de manera intencional ni consciente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales, eliminaremos dicha información de nuestros registros de inmediato.

8. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas, organizativas y administrativas para garantizar la seguridad y confidencialidad de tus datos. Esto incluye el uso de cifrado, protocolos seguros (HTTPS), firewalls y controles de acceso restringido a la información.

9. Derechos del usuario (Derechos ARCO y RGPD)
Tienes derecho en cualquier momento a:

Acceder a tus datos personales.

Rectificar los datos inexactos o incompletos.

Solicitar la eliminación (derecho al olvido) de tus datos cuando ya no sean necesarios.

Oponerte o limitar el tratamiento de tus datos en determinados casos.

Solicitar la portabilidad de tus datos en un formato estructurado.

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a: experiencie@AtenHub.com adjuntando una copia de un documento que acredite tu identidad.

10. Derechos Adicionales para Residentes de California (CCPA/CPRA) (Nueva Sección)
Si eres residente de California, de acuerdo con la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), tienes el derecho específico de solicitar conocer qué datos recopilamos y el derecho a exigir que no vendamos ni compartamos tu información personal. AtenHub declara expresamente que NO vende ni comercializa tus datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia. Si deseas ejercer tus derechos bajo la CCPA, contáctanos indicando “Derechos Privacidad California” en el asunto.

11. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y ofrecer contenido personalizado. Puedes configurar o rechazar las cookies desde tu navegador. Consulta nuestra [Política de Cookies] para más detalles.

12. Servicios de terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables por las prácticas de privacidad o contenido de esos sitios. Te recomendamos leer sus políticas antes de interactuar con ellos.

13. Transferencias internacionales
Dado que nuestra sede se encuentra en EE.UU., es posible que tus datos sean tratados fuera del país desde el que accedes (como la Unión Europea o América Latina). Aseguramos mecanismos legales adecuados (como Cláusulas Contractuales Tipo) para garantizar que tus datos reciban el mismo nivel de protección conforme a los estándares internacionales.

14. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos cualquier cambio relevante a través de un aviso destacado en nuestro sitio web o por correo electrónico.

15. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta política o el manejo de tus datos, puedes contactarnos en:

📩 experiencie@AtenHub.com / info@AtenHub.com

📍 699 Basílica Bay Dr. 77386, Spring, Texas, EE.UU.